Escríbenos
Te permite realizar una sugerencia, pregunta, reclamo o enviar unas felicitaciones al grupo SURA.
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- Ingresa a SURA.cl con Rut y Clave.
- En el menú de servicios encontrarás el icono de Escríbenos, presiónalo.
- Ya en la página solicitada encontrarás la opción escribir a SURA, ya sea por consulta, sugerencias, felicitaciones y reclamos.
- Completa el formulario dependiendo del servicio que necesites.
- Selecciona el botón Ingresar.
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- Llama al Centro de Soluciones de SURA al 600 600 7872.
- La Ejecutiva deberá validarte como cliente y te formulará 3 preguntas que debes responder correctamente.
- Explica el motivo de tu Llamado: Realizar una sugerencia, pregunta, reclamo o realizar unas felicitaciones.
- La ejecutiva recepcionará tu inquietud.
- Como resultado del trámite, habrá realizado una sugerencia, pregunta, reclamo o unas felicitaciones a través de nuestro Call Center.
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